LINEでの査定額と、実際の査定額が違う…。
この「価格のズレ」には、お店側が意図的に騙そうとしているわけではなく、システム上の明確な「理由（カラクリ）」が存在することが多いのです。
この記事では、なぜ事前査定と本査定で金額が変わってしまうのか、業界の裏側を包み隠さず解説します。
さらに、スマホでの撮影方法を少し工夫するだけで、そのギャップを極限まで埋める「自衛策」も伝授しちゃいます。
「後出しジャンケンで負けたくない！」という慎重派のあなたは、楽器を梱包する前に、ぜひこの記事を読んで武装してくださいね。
ネットの事前査定と実際の買取額が違うのはなぜ？そのカラクリ
「LINE査定では5万円って言われたのに、実際に楽器を送ったら3万円って言われた…これって詐欺じゃない？」
ネットの口コミを見ていると、こういった怒りの声をよく見かけます。というか、私自身も経験があります。
「話が違うよ！」と叫びたくなる気持ち、痛いほどわかります。
でも、ちょっと冷静になって考えてみましょう。
実はこれ、お店側が意図的に騙そうとしているケースばかりではないのです（もちろん、中には悪質なところもありますが…）。
多くの場合は、「事前査定」というシステムの限界と、私たち売り手とお店側の「認識のズレ」が原因で起きています。
この章では、なぜ事前査定と本査定で金額にギャップが生まれてしまうのか、その「カラクリ」について深掘りしていきましょう。
敵（仕組み）を知れば、ガッカリする確率をグッと減らせるはずです！
「仮査定（概算）」と「本査定」の決定的な違いとは
まず大前提として、「仮査定（事前査定）」と「本査定」は、まったく別モノだと考えてください。
仮査定とは、私たちが送った「型番」や「写真」などの情報を元に、「まあ、このモデルでこの写真の状態なら、大体これくらいかな？」と算出する、あくまで【予測データ】です。
天気予報みたいなものですね。「降水確率30%」と言われても、雨が降ることはあります。
一方で、本査定は、実際に楽器をお店に送り、プロの査定員が実物を触ってチェックした上で出す【確定データ】です。
つまり、仮査定は「自己申告ベースのシミュレーション」、本査定は「現実の答え合わせ」なのです。
私たちが「美品です！」と申告しても、プロの基準では「使用感あり」と判断されることはよくあります。
この「自己評価」と「プロ評価」の差が、そのまま金額の差になって現れてしまうわけですね。
写真だけではどうしても伝わらない「楽器の健康状態」
最近のスマホのカメラは高画質ですが、それでも「写らないもの」がたくさんあります。
例えば、ボリュームを回した時の「ガリノイズ」。ネックの微妙な「ねじれ」。フレットの「浮き」。タバコの「ニオイ」。
これらは、写真や文章だけで完璧に伝えるのは不可能です。
査定員さんもエスパーではないので、写真に写っていない不具合までは見抜けません。
だから、事前査定の段階では、「写真を見る限りは綺麗そうだから、内部も正常だろう」という【性善説】で金額を出すしかないのです。
いざ実物が届いてみたら、「うわっ、タバコ臭い！」とか「音が出ない！」となれば、当然そこから減額せざるを得ません。
これが、金額が下がってしまう一番の物理的な要因です。
悪気はない？査定員があえて「高めの金額」を出す心理
「でも、どうせ下げるなら、最初から低めに言ってくれればいいのに！」
そう思いますよね。期待させやがって！と。
ここには、お店側の「営業的な心理」が働いています。
もしあなたが、A店とB店でLINE査定をしたとします。
A店は「3万円〜5万円です」。
B店は「リスクを考慮して、1万円〜3万円です」。
さて、あなたはどっちのお店に楽器を送りますか？
…間違いなくA店ですよね。
そう、お店としては、まず「楽器を送ってもらわないと（土俵に立たないと）始まらない」のです。
だから、どうしても事前査定では「状態が良い場合の最高額」に近い金額を提示したくなるバイアスがかかります。
これは「騙してやろう」というよりは、「うちを選んでほしい！」というアピール合戦の結果、相場の上限ギリギリを提示してしまう…という業界の構造的な問題とも言えるでしょう。
「上限買取価格」という言葉の甘い罠に注意しよう
WEB査定の結果メールによくある、「買取上限価格：〇〇円」という表記。
この「上限」という言葉がクセモノです。
私たちはこれを「まあ、これくらいで売れるだろう」という【平均価格】として受け取りがちですが、実際は違います。
これは「新品同様で、付属品が完備していて、傷ひとつない奇跡の状態なら、最高でここまで出せますよ」という【理論上の最高値】であることが多いのです。
中古車査定とかと同じですね。
なので、「上限5万円」と書かれていたら、「よし5万円ゲット！」とぬか喜びするのではなく、「どんなに良くても5万円が天井か。実際はここから2〜3割引かれるだろうな…」と冷静に見積もっておくのが、精神衛生上よろしいかと思います。
期待値を下げておく。これこそが、ガッカリしないための最大の防衛策です。
逆に「本査定で値段が上がる」ことはあるの？
ここまで「下がる話」ばかりしてきましたが、逆に「事前査定より高くなる」なんて夢のようなことはあるのでしょうか？
結論から言うと…稀ですが、あります！
例えば、あなたが「普通の古いフェンダーのギター」だと思って査定に出したものが、実は「希少なヴィンテージパーツが使われている時期のモデル」だった場合。
あるいは、写真写りが悪くてボロボロに見えたけど、実物はただ汚れているだけで、磨いたらピカピカの新品同様になった場合。
こういう時は、良心的なお店なら「事前査定より状態が良かったので、プラス査定しました！」と連絡をくれます。
ただ、これはあくまで「嬉しい誤算」レベルの話。
基本的には「事前査定額 ＝ MAX値」と考えておくのが無難でしょう。
本査定で「減額」されてしまう代表的な5つの原因
「よし、送ったぞ！あとは入金を待つだけ！」
そう思った数日後、届いた査定結果メールを見て「えっ…なんで？」と固まる。
事前査定から金額が下がってしまう時、そこには必ず明確な「犯人（原因）」がいます。
しかし、その犯人の多くは、私たちがスマホで撮った写真には写らない「見えない部分」に潜んでいることが多いのです。
ここでは、本査定で発覚して減額対象になりやすい、代表的な5つのポイントを紹介します。
これらを知っておけば、「あー、そこを見られたか…」と納得できる（かもしれない）し、事前に防げるものは防げるようになりますよ。
写真には写らない「タバコ臭」や「カビのニオイ」
これ、ネット買取における「減額理由No.1」と言っても過言じゃありません。
残念ながら、今の科学技術では写真に「ニオイ」を写すことはできません。
自分では吸っていなくても、ライブハウスやスタジオの待合室などで染み付いたタバコのニオイ。あるいは、湿気の多い押し入れにずっとしまっていた場合のカビっぽいニオイ。
これらは、ケースを開けた瞬間に査定員を直撃します。
「ニオイくらいで？」と思うかもしれませんが、中古楽器を買う人にとって「前の持ち主の生活臭」は強烈なマイナスポイント。
脱臭作業には手間と時間がかかるため、数千円〜ひどい場合は買取不可という厳しい判定が下されることもあります。
自分では鼻が慣れていて気づかないことも多いので、家族やタバコを吸わない友人に一度嗅いでもらうのが確実です。
素人には判断や撮影が難しい「ネックの反り・ねじれ」
「ネックの状態は良好です！」と自信満々に申告したのに、「ネックねじれのため減額」と言われた経験、ありませんか？
実は、ネックの状態を正確に判断するのは、私たち素人にはめちゃくちゃ難しいのです。
単に「順反り」「逆反り」くらいなら調整で直りますが、ネックが波打っていたり、ねじれていたりすると、修理には大掛かりなリペアが必要になります。
写真でネックを撮影しても、微妙なねじれまでは伝わりません。
実物を手に取り、プロが専用の定規などを当てて初めて「あ、これダメだ」と判明するパターンが多いのです。
特に、長期間弦を張りっぱなしで放置していた楽器は要注意。
見た目は綺麗でも、骨格（ネック）が歪んでしまっている可能性大です。
アンプに繋いで初めて発覚する「ガリ」や「ノイズ」
これも写真では絶対に伝わらない不具合です。
事前査定の段階では、お店側は「電気系統は正常」という前提で金額を出します。
しかし、いざ届いた楽器をアンプに繋いでみたら、ボリュームを回すたびに「バリバリ！」と爆音が…。
ジャックを触ると「ブチブチ」と音が途切れる…。
こうした「ガリ」や「接触不良」は、パーツ交換や洗浄が必要になるため、その修理コスト分がキッチリ引かれます。
「ちょっと回せば直るからいいじゃん」というのは通用しません。
次に買うお客さんは「快適に弾ける状態」を求めているので、お店としては直さないわけにはいかないのです。
記載漏れや伝え忘れが多い「付属品の欠品」や「改造点」
「あっ、そういえばアーム入れるの忘れた…まあいいか」
「昔ピックアップ交換したけど、純正じゃないって言うの忘れてたな」
こうした「うっかり」も、本査定での減額に直結します。
特に、LINE査定の申し込みフォームなどで、付属品の欄を空欄のままにしたり、「改造なし」にチェックを入れたりしていると、お店側は「完品・純正品」として見積もりを出してしまいます。
届いてから「あれがない」「ここが改造されてる」となれば、当然話が違うということで再計算（減額）になります。
特にACアダプターや専用ハードケースなどの重要アイテムの欠品は、ダメージがデカいです。
送る前に、もう一度「申告した内容」と「箱に入れた中身」が一致しているか、指差し確認することをおすすめします。
配送中のトラブル？梱包が甘くてついた「新たな傷」
これは一番悲しいパターンです。
発送する時はピカピカだったのに、お店に届いた時にはボディにひび割れが…！
原因は、配送中の衝撃や、梱包の甘さです。
ソフトケースに入れただけで、段ボールの中でスカスカの状態だったり、プチプチをケチって薄く巻いただけだったりすると、トラックの揺れで楽器同士がぶつかったり、底が抜けたりして破損してしまいます。
運送会社の補償が使える場合もありますが、梱包が不十分だと「お客様の過失」と見なされて補償が下りないことも。
そうなると、壊れた状態での査定（ジャンク扱い）を受け入れるしかなくなります。
「これくらいで大丈夫だろう」という油断が、数万円の損失を生むこともあります。梱包だけは、親の仇（かたき）のように厳重にやるのが鉄則です！
LINE査定・WEB査定の精度を極限まで上げるコツ
「どうせ送らないと本当の金額なんてわからないんでしょ？」
半分正解で、半分間違いです。
確かに最終決定は実物を見てからですが、私たちが提供する情報の質を高めれば、事前査定の精度を「限りなく本査定」に近づけることは可能です。
目標は「高値を言わせる」ことではなく、「リアルな数字を出させる」こと。
ここで紹介するコツを実践すれば、「送ってみたら半額になった！」なんて悲劇は防げるはずです。スマホ片手に、ちょっとこだわって撮影してみましょう！
小さな傷やダメージこそ「アップ」で撮影して送る
楽器を売る時、どうしても「綺麗な部分」ばかり見せたくなりますよね。
ピカピカのトップ面や、カッコいいヘッドのロゴばかり撮りたくなる気持ち、わかります。
でも、査定の精度を上げたいなら、逆です。
「見て欲しくない部分」こそ、積極的にアップで撮って送りましょう。
ボディの打痕、バックルの擦り傷、塗装の剥がれ、金属パーツのサビ。
これらを隠さずに「ここが傷んでます！」と提示することで、査定員は「なるほど、この傷ならマイナス3,000円だな」と正確な計算ができます。
逆に、遠目の綺麗な写真しか送らないと、査定員は「傷なしの美品」として計算してしまいます。
その結果、高すぎる仮査定が出て、後でガッツリ減額されるという「ぬか喜び」パターンに陥るのです。
傷を見せるのは勇気がいりますが、それが結果的に自分を守ることになります。
撮影は「自然光」で！盛れる加工アプリは絶対NG
「少しでも綺麗に見せたいから、加工アプリで明るくしちゃお！」
これ、絶対にダメです。楽器の査定はお見合い写真ではありません。盛ったらバレます。
フィルターをかけると、細かい傷が飛んで見えなくなったり、本来の色味が変わってしまったりします。
例えば「フェスタレッド」のギターが、加工のせいで「赤」に見えてしまい、別の安いモデルと勘違いされる…なんて事故も起こり得ます。
ベストな撮影環境は「昼間の自然光」です。
レースのカーテン越しの日差しが入る明るい部屋で、ノーマルカメラで撮るのが一番です。
夜に蛍光灯の下で撮ると、光が反射して傷が見えにくくなったり、影ができて状態がわかりにくくなったりします。
「ありのままの姿」を鮮明に伝える。これが鉄則です。
不具合は隠さず「自己申告」した方が結果的に信頼される
写真に写らない不具合については、文章で補足するしかありません。
申し込みフォームの備考欄や、LINEのメッセージで、正直に書きましょう。
「ボリュームに少しガリがあります」
「3弦のペグが少し硬いです」
「タバコのニオイが少しするかもしれません」
こうやって自己申告すると、「えっ、じゃあ安くなっちゃうじゃん」と思いますよね。
はい、安くなります。でも、それが「本当の価値」なんです。
ここで隠して高い仮査定をもらっても、送った後にバレて減額されるだけ。しかも「隠していた」ということで、査定員からの印象も悪くなります。
逆に、最初に細かく申告しておけば、査定員は「この人は楽器の状態を正しく把握しているし、正直だ」と信頼してくれます。
その信頼が、「よし、この金額で確定出しても大丈夫だろう」という、減額なしの「一発回答」に繋がることもあるのです。
型番やシリアルナンバーは正確に伝えるのがマナー
「フェンダーのストラトキャスターです。いくらですか？」
これだと、査定員さんは「3万円〜50万円です」としか答えようがありません。
同じストラトでも、USA製なのか、日本製なのか、メキシコ製なのか。あるいはカスタムショップ製なのかで、価格は天と地ほど違います。
正確な金額を知りたいなら、正確な情報を渡すのがマナーです。
保証書があれば、そこに書いてある「正確なモデル名」を伝えましょう。
もしわからなければ、ヘッドの裏やネックの付け根にある「シリアルナンバー」を写真に撮って送るだけでも、プロならそこから製造年や工場を特定してくれます。
「よくわからないから写真だけで判断して」と丸投げするより、型番を特定する情報を出すだけで、査定額のブレ幅はグッと狭まりますよ。
付属品もすべて並べて「フルセット」で撮影する
言葉で「ケース、アーム、保証書あります」と伝えるのも大事ですが、百聞は一見にしかず。
本体の横に、付属品を全部並べて「集合写真」を撮りましょう。
これには2つの効果があります。
ひとつは、単純に「欠品がないことの証明」になること。
もうひとつは、「視覚的なインパクト」です。
付属品が綺麗に並べられている写真は、「前のオーナーさんが几帳面で、大切に扱っていた」という雰囲気を強烈にアピールします。
純正のハードケースが開けられ、そこに保証書や工具類が整然と入っている様子は、査定員から見ても「おおっ、これは良個体っぽいぞ！」とテンションが上がるものです。
面倒くさがらずに、床に並べてパシャリ。この1枚が、数千円の差を生むかもしれません。
ギャップに泣かないために。失敗しない買取業者の選び方
ここまで、私たちの側でできる努力についてお話ししてきました。
でも、最後の最後で一番重要なのは「誰に売るか」です。
どんなに正確な写真を送っても、最初から「とりあえず高く言って釣っておこう」というスタンスの業者を選んでしまったら、減額は避けられません。
逆に、誠実な業者を選べば、事前査定の段階でリスクも含めたリアルな金額を提示してくれるので、ガッカリすることはなくなります。
ここでは、そんな「信頼できる業者」を見抜くためのチェックポイントを5つ紹介します。
HPの見た目や「高価買取」という大きな文字だけに惑わされず、この基準で冷静にジャッジしてみてください。
条件を満たせば金額が変わらない「価格保証」があるか
これ、最強の安心材料です。
一部の大手楽器店や専門店では、特定の人気モデルに対して「定額買取」や「ワンプライス買取」という制度を設けています。
これは、「音が出て、大きな破損がなければ、細かい傷があっても一律〇〇円で買います！」という約束です。
つまり、査定員のさじ加減で減額されることがないのです。
例えば「Fender USA Stratocasterなら、どんな状態でも（完動品なら）8万円保証！」といったキャンペーンですね。
この表記がある場合は、事前査定＝本査定になる確率がほぼ100%です。
もし売りたい楽器がこの「定額リスト」に入っているなら、迷わずそのお店を選ぶのが、精神衛生上もっとも安全な選択肢だと言えるでしょう。
「減額なし」を公言しているキャンペーンを利用する
価格保証と似ていますが、期間限定のキャンペーンにも注目です。
「今なら多少のキズは減額しません！」
「付属品欠品でも減額なしキャンペーン中！」
こういう太っ腹な企画をやっている時は、お店側が「どうしても在庫が欲しい」という時です。
普段ならマイナス査定になるような小傷や汚れも、この期間中ならお目こぼしで満額回答をもらえるチャンス。
お店のトップページやSNSをチェックして、こういう「確変モード」に入っているタイミングを狙うのも賢い戦略です。
ただし、「※著しい破損は除く」という注釈は必ずあるので、そこだけは注意してくださいね。
万が一のキャンセル時に「返送料」が無料かどうか
これ、事前査定のギャップに怯える私たちにとって、最後の命綱（セーフティネット）です。
もし本査定で「事前査定より2万円も下がった…」となった場合、納得できなければキャンセルして返してもらう権利があります。
でも、ここで「返送料はお客様負担（着払い）」というルールだったらどうでしょう？
ギターの送料は高いので、2,000円〜3,000円くらいかかります。
「返してもらうだけで3,000円払うの？ それならもう、この安い金額で売っちゃった方がマシか…」と、泣き寝入りすることになってしまいます。
これが一番悔しいパターンです！
だからこそ、「キャンセル時の返送料無料」を明記している業者を選びましょう。
「返送料負担します」と言える業者は、それだけ「実物を見ても減額しない自信がある（事前査定の精度が高い）」という自信の裏返しでもあります。
LINEの返信が定型文すぎないか？対応の熱量をチェック
LINE査定を申し込んだ後の、担当者からの返信をよく観察してください。
こちらの画像やコメントに対して、「型番の確認ありがとうございます。〇〇円〜〇〇円です」みたいな、ロボットのようなコピペ返信が来ていませんか？
こういう業者は、個別の状態をあまり見ていません。
逆に、「お写真ありがとうございます。ネックの裏側の写真も追加で見せていただけますか？」とか、「このモデル特有の塗装クラックは出ていませんか？」など、ツッコんだ質問をしてくる業者は信頼できます。
面倒くさいと思うかもしれませんが、送る前にネガティブな要素を確認しようとするのは、「できるだけ正確な金額を出したい（後でガッカリさせたくない）」という誠意の表れです。
事前のやり取りが丁寧なところは、本番でも丁寧です。これ、鉄則です。
口コミで「事前査定との差」についてリアルな声を調べる
最後はやっぱり、先人たちのリアルな声です。
GoogleマップやSNSでその業者を検索する時、「星の数」だけ見て満足していませんか？
見るべきポイントはそこじゃありません。
口コミの本文の中に、「事前査定」や「見積もり通り」というキーワードが入っているか探してください。
「LINE査定通りの金額で買い取ってもらえた！」という声が多ければ合格。
逆に「送った後に難癖をつけられて半額にされた」「釣られた」という怨嗟の声が多い場合は、避けた方が無難です。
火のない所に煙は立ちません。
「ギャップが少ない」という評判こそが、私たちが求める一番の安心材料ですよね。
「送ってガッカリ」を防ぐ！査定額の信頼性が高いおすすめサービス
「結局、どこに出せば『言った通りの金額』で買ってくれるの？」
ここまで読んでくれたあなたが一番知りたいのは、そこですよね。
数ある買取店の中でも、特に「事前査定の精度が高い」、あるいは「減額されにくい仕組みがある」サービスを厳選しました。
「後出しジャンケンで負けたくない！」という慎重派のあなたにこそ、チェックしてほしいラインナップです。
【価格保証の王道】リストにあるなら勝ち確定！「イシバシ楽器」
「事前査定とのギャップが怖い」という人に、私が真っ先におすすめしたいのがイシバシ楽器です。
なぜなら、ここには「定額買取」という最強のシステムがあるからです。
ホームページで公開されている「定額買取リスト」に載っているモデルであれば、多少の傷や使用感があっても、減額なしのズバリ価格で買い取ってくれます（※完動品に限りますが）。
つまり、査定員のさじ加減で金額が変わるリスクが、最初から排除されているのです。
「送ってみないとわからない」という博打をしたくないなら、まずは自分の楽器がイシバシのリストに載っているか検索してみてください。
もし載っていたら、そこがあなたの「約束の地」かもしれません。
【その場で完結】送る前の不安をゼロにする「バイセル」
「郵送だと、見えないところで何をされるかわからない…」
そんな疑心暗鬼になっているなら、いっそ家に呼んでしまうのが一番の解決策です。
出張買取のバイセルなら、査定員さんが玄関先まで来て、目の前で楽器を見てくれます。
その場で「ここは傷があるので〇〇円になります」と説明を受け、金額に納得できなければ「じゃあ売るのやめます」と言えばいいだけ。
楽器を送ってしまった後に「返送料がかかるから断れない…」という人質を取られるような状況には絶対になりません。
事前査定と本査定が「同時」に行われるわけですから、ギャップなんて生まれようがないのです。
リスク完全回避でいくなら、このスタイルが最強ですね。
【キャンセル返送料無料】自信があるからできる対応「楽器買取王子」
「家に来られるのは抵抗があるけど、送った後に安くされるのも嫌だ」
そんなワガママ（でも当然の！）なニーズに応えてくれるのが、宅配買取専門の買取王子です。
ここの凄いところは、もし査定額に納得できなくてキャンセルする場合でも、「返送料が無料」だという点です。
これ、地味に凄いことなんですよ。
お店側からすれば、往復の送料を払って一円の利益にもならないわけですから、よほど「提示する金額に自信がある（成約させる自信がある）」じゃないとできないサービスです。
「とりあえず送ってみて、金額を見てから考える」という使い方ができるので、相見積もりの一社としてキープしておくのにも最適です。
【対面の下取り】買い替えなら相談しながら決められる「島村楽器」
もし「新しい機材を買う資金にしたい」と考えているなら、全国のショッピングモールにある島村楽器に持ち込むのが手堅いです。
店舗での対面査定なので、その場で「この傷は減額になりますか？」と聞けますし、何より店員さんと相談しながら交渉できます。
そして最大のメリットは「下取り（買い替え）」による査定額アップ。
多少の減額ポイントがあったとしても、下取りキャンペーンの上乗せ分でカバーできてしまい、結果的に「事前査定より高くなった！」なんて逆転現象も狙えます。
「顔の見える取引」の安心感は、やっぱり何物にも代えがたいですよね。
まとめ：賢い準備と業者選びで、ギャップは埋められる！
ネットの事前査定はあくまで「目安」に過ぎませんが、こちらの撮影の工夫や伝え方ひとつで、その精度は劇的に上げることができます。
「どうせ安くなるんでしょ？」と諦めて適当に送るのではなく、隠れたダメージこそ正直に伝え、価格保証や返送料無料などの「保険」がある業者を賢く選んでください。
そのちょっとした警戒心とひと手間が、あなたの財布と心の平穏を守ってくれるはずです。納得のいく取引ができることを願っています！
楽器買取で失敗したくないあなたへ！おすすめの関連記事
今回の記事で、ネット査定と本査定のギャップについては詳しくなれたはずです。
でも、買取で最高額を叩き出すには、まだまだ知っておくべき「武器」があります。
例えば、査定に出す直前の「準備運動」は済んでいますか？ これをやるだけで査定額が変わるかもしれません。
▶ 楽器査定で「高額」を引き出すコツ5選｜売る前に絶対やること
また、実際にプロがどこを見て減額ボタンを押すのか、その「採点基準（傷や汚れの許容範囲）」を詳しく知っておけば、もっと具体的な対策が立てられます。
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